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如果您在尝试注册阿里邮箱个人版时遇到问题，可能是由于以下原因导致的。
1、邮箱服务暂时不可用：可能是系统维护或升级等原因导致服务暂时不可用，您可以稍后再试，或者联系客服了解具体情况。
2、填写信息不正确：请确保您填写的所有信息都是正确的，包括用户名、密码、手机号等，任何信息的错误都可能导致注册失败。
3、手机号已被注册：如果您使用的手机号之前已经注册过阿里邮箱，那么您无法再次使用该手机号注册，您可以尝试使用其他手机号进行注册。
4、网络问题：如果您的网络连接不稳定，可能会导致注册失败，请确保您的网络连接正常，然后再次尝试注册。
如果您尝试了以上方法仍然无法注册，建议您联系阿里邮箱的客服支持，他们可以提供更具体的帮助和指导，也可以查看阿里邮箱的官方网站或社交媒体账号，了解是否有相关的服务通知或公告。